Chroniques de l'appauvrissement moral, intellectuel et économique de la France

Le droit selon boursobank

En contradiction flagrante avec le droit, BoursoBank affirme sans sourciller que son fonctionnement interne prime sur ce qu’il y a écrit dans ses conditions générales.

Ci dessous, vous trouverez un exemple concret de ce que l’on pourrait qualifier de pratiques commerciales trompeuses.

BoursoBank reproche à son client de ne pas connaître ses règles internes et le sanctionne pour cette raison.

Boursobank invente des règles pour justifier des sanctions contre ses client et réclamer des sommes indues. Mail de preuve.
Cette règle sur le décompte des jours à découvert ne figure pas dans les conditions générales de BoursoBank à la date de ce courrier.
Notez le mot ajouté en gras ajouté sur le tard -ce mot n’était pas présent dans la précédente réponse de la banque-, qui montre l’amateurisme du service client de cette banque.

«Nous vous rappelons» sonne comme une provocation alors que le client n’a aucun moyen de connaître l’existence de cette règle interne de boursobank.

BoursoBank préfère accuser le client plutôt qu’assumer ses erreurs.

Des conditions générales fausses

Boursobank se contrefiche donc totalement d’avoir des conditions générales qui ne correspondent pas à la réalité de ses pratiques.

BoursoBank refuse de corriger ses conditions générales

BoursoBank est au courant du problème depuis plus de trois mois.

Mais cette banque refuse avec constance de reconnaître son erreur et corriger ses conditions générales.

Boursobank trompe sciemment ses clients

À cette heure, BoursoBank continue donc de facturer des frais, de démarrer des litiges en réclamant des sommes indues à cause de conditions générales fausses et volontairement laissées en l’état.

En droit, on parle de pratiques commerciales trompeuses.

Ce n’est pas le plus grave

De nombreux de pressions et des menaces d’actions judiciaires seront envoyés au client victime des conditions générales trompeuses de BoursoBank.

Vous pouvez voir un exemple documenté du comportement très agressif de BoursoBank lorsque le client lui tient tête ici :